Как помочь бездомным

C учетом опыта работы карельского центра «Равновесие»

1. Надо определиться, на какой территории вы будете помогать бездомным (метро, вокзал, автовокзал, улица), какая будет периодичность, время выходов на территорию, чем вы будете угощать нуждающихся. Самый оптимальный вариант: горячая вода в термосах; пакеты (супы, пюре) необходимо сразу вскрывать, чтобы их не продавали обратно за водку или спирт, хлеб сразу нарезанный, кусками. Нужна одноразовая посуда. Желательно выдавать сладкое — шоколад, печенье. Витамины лучше растворять в воде.
2. Необходимо определиться также, каков охват тех, кто будет кушать, чтобы понять, сколько нести еды в следующий раз.
3. Желательно сходить в местное ГУВД, все рассказать о проекте, и просить сотрудников либо сопровождать процесс выдачи, либо просить дать телефоны начальника, на случай если они же (милиционеры) будут приставать с вопросами.
4. Во время общения с бездомными необходимо вести диалог на равных, избегать излишних благодарностей на свой счет, не заставлять людей вспоминать болезненные жизненные моменты — если нужно, они сами вам расскажут о своей жизни. Каждую историю желательно записывать в блокнот, чтобы помнить, — бездомным людям необходим индивидуальный подход.
5. Узнайте и сообщите своим уличным друзьям координаты ближайших монастырей, мест возможной подработки. Это важно.
6. Через некоторое время можно проводить выдачу одежды, получив от них социальные заказы (кому что надо). Из самых простых и дешевых вещей огромным спросом пользуются носки (зимой – шерстяные), футболки.
7. Если у ваших бездомных знакомых есть крыша над головой в каком–то другом регионе (очень часто случается, что человек из бедного села приезжает в Москву с надеждой найти работу; на вокзале его грабят и он остается без денег и без документов – нищим) и они выражают желание вернуться туда, вы можете им в этом помочь. Не стоит выдавать наличные деньги, лучше предложить им купить билет и – желательно — проводить на поезд. Старайтесь избегать денежной помощи; лучше принимать «заказы» на лекарства или одежду и отдавать «натурой».

Все остальное вы поймете по ходу работы. «Друзья на улице» организуют «вылазки» на вокзалы и в метро два раза в неделю. Обычно такие мероприятия вместе с готовкой пищи занимают 2–2,5 часа.

См. также по теме сообщество в ЖЖ.